30.09.2020

Wellness Heaven Award 2021

Wellness Heaven Award 2021

Das Astoria Seefeld hat den besten Service – so das Ergebnis des aktuellen Wellness Heaven Rankings, bei dem Hotels im deutschsprachigen Raum in 15 Kategorien ausgezeichnet wurden. Kein anderes Hotel erhielt in der Kategorie Service so viele Votes – nämlich 1.704 – wie das Astoria Resort in Seefeld!

 

Wellness Heaven kürt die 15 besten Wellnesshotels, passend zum Herbstanfang. Unsere Hoteltester haben 104 Wellnesshotels nominiert, aus diesen haben nun unsere Nutzer die 15 besten Hotels bei einem Online Voting gewählt. Insgesamt wurden 86.302 Stimmen ausgewertet. Bei der Nominierung der Hotels spielten Hygieneschutz und damit verbundene Testkriterien eine wichtige Rolle.

 

Die Nominierung
Bei den Wellness Heaven Hoteltests werten das Team von Wellness Heaven über 500 Bewertungskriterien aus. Diese Kriterien sind den Hauptkategorien Wellness, Kulinarik, Zimmer, Lage und Service zugeordnet. In diesen Kategorien schneiden die getesteten Hotels unterschiedlich ab. Nur wenn ein Hotel in einer Kategorie eine hervorragende Bewertung von über 9.60 Punkten erreicht, so wird es für die Wellness Heaven Awards nominiert. Durch die Nominierung treffen die Hoteltester eine qualitative Vorauswahl, die auf den Ergebnissen ausführlicher.

 

Corona Safety
Die Bewertungsmatrix umfasst über 50 Bewertungskriterien allein im Bereich Hygiene. Diese Hygiene-Kriterien betreffen insbesondere die Testkategorien Wellness, Kulinarik und Zimmer. Durch die Vorauswahl exzellenter Hotels in diesen Kategorien ist somit ein hohes Maß an Hygieneschutz zu erwarten. Werden die Hotelzimmer regelmäßig desinfiziert? Wie ist das Buffet organisiert? Gibt es Hygienemängel im Spa? Diese Punkte werden bei Hoteltests standardmäßig geprüft.

Die Jury
Über die Vergabe der Awards entscheiden jedoch nicht die Wellness Heaven Hoteltester, sondern die Nutzer des Wellness Heaven Portals. Nicht eine elitäre Jury – sondern die demokratische Mehrheit der Wellness-Wähler fällt die Entscheidung. Die Idee dahinter: der Experienced Traveller soll die besten Wellnesshotels zu Tage fördern.

„Diese Auszeichnung freut uns besonders, denn sie basiert auf den Stimmen von Gästen und Usern, der wahrscheinlich ehrlichsten Jury“, so Elisabeth Gürtler, Astoria Resort Seefeld, die mit ihrem Team größten Wert auf perfekten Service legt. „Unsere Gäste sollen sich rundherum wohlfühlen, jeden Moment ihres Astoria Aufenthaltes genießen – da ist Service das Wichtigste“, ist die Gastgeberin überzeugt.

Elisabeth Gürtler

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